2019年10月11日，廈門電視臺TV透節(jié)目就“文旅部新規(guī)能否喝止在線旅游亂象”話題進行直播討論，福建天衡聯(lián)合律師事務(wù)所合伙人洪藝薇律師應邀作為節(jié)目嘉賓參與討論。
2019年10月9日，文化和旅游部公示了《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定（征求意見稿）》，并向社會公開征求意見。重點針對在線旅游行業(yè)中的不合理低價游、虛假預訂、價格歧視（“大數(shù)據(jù)殺熟”）等多個具體問題進行了詳細規(guī)范。為此，TV透節(jié)目嘉賓就“《暫行規(guī)定》能不能解決被殺熟‘取證難’？”“《暫行規(guī)定》的懲罰條款能否震懾到在線旅游平臺”等問題展開熱烈討論。
《暫行規(guī)定》是文化和旅游部組建后以及《中華人民共和國電子商務(wù)法》實施后首次針對在線旅游領(lǐng)域發(fā)布的規(guī)定性文件。雖然《暫行規(guī)定》對于現(xiàn)實中的熱點、難點問題尚未進行細化和明確界定，但對于此前在線旅游領(lǐng)域無法可依、無人監(jiān)管的狀態(tài)，《暫行規(guī)定》的出臺無疑是巨大的進步。《暫行規(guī)定》逐步細化完善后，將為監(jiān)管部門提供執(zhí)法依據(jù)，為經(jīng)營者劃定合規(guī)邊界，為消費者權(quán)益保護提供有力保障。
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